Kommunikation und Gesprächsführung in der Pflege
| Studiengang | Gesundheits- und Krankenpflege |
| Fachbereich | Soziales & Gesundheit |
| Studiengangsart | Bachelor Vollzeit Wintersemester 2022 |
| Titel der Lehrveranstaltung / des Moduls | Kommunikation und Gesprächsführung in der Pflege |
| Kennzahl der Lehrveranstaltung / des Moduls | 081611011102 |
| Unterrichtssprache | Deutsch |
| Art der Lehrveranstaltung (Pflichtfach, Wahlfach) | Pflichtfach |
| Semesterwochenstunden | 2 |
| Studienjahr | 2022 |
| Niveau der Lehrveranstaltung / des Moduls laut Lehrplan | |
| Anzahl der zugewiesenen ECTS-Credits | 2 |
| Name des/der Vortragenden | Simone BÖSCH, Michaela BURTSCHER, Bernhard FUCHS, Arno GEIGER, Ulrike SCHLEINSCHOK |
Keine
- Begriffe, Modelle und Theorien menschlicher Interaktion
- Verbale und nonverbale Kommunikation
- Wahrnehmen und Verstehen
- Grundlagen der Gesprächsführung und –technik
- Kriterien professioneller Kommunikation
- Beziehungsgestaltung in der Pflege, Fördern von Compliance
- Grundlagen der gewaltfreien Kommunikation
- Konflikttraining
- Kreativitätstraining
- Präsentationstechnik/Medienkunde
Die Studierenden
- kennen kommunikationstheoretische Grundlagen und wenden diese an
- können soziale Beziehungen im beruflichen Kontext bewusst und reflektiert aufbauen, aufrecht erhalten und lösen und verfügen über einen Zugang zum Menschen, der durch Empathie, Wertschätzung und Kongruenz gekennzeichnet ist
- beherrschen grundlegende Verhaltensmöglichkeiten in anspruchsvollen Gesprächssituationen
- Präsentation
- Übungen mit Feedback und Reflexion
Verfassen eines Papiers zu den Lernergebnissen der Lehrveranstaltung unter Einbeziehung relevanter Literatur zum Thema
Keine
- Hartmann, Martin; Funk, Rüdiger; Nietmann, Horst (2012): Präsentieren. Präsentationen. 9. Auflage. Weinheim, Basel: Beltz.
- Hausmann, Clemens (2013): Psychologie und Kommunikation für Pflegeberufe. 3. Auflage. Wien: Facultas. WUV.
- Kellner, Hedwig. (2000): Konflikte verstehen, verhindern, lösen. München, Wien: Hanser.
- Mieg, Harald. A. (1994): Verantwortung: moralische Motivation und die Bewältigung sozialer Komplexität. Opladen: Westdeutscher Verlag.
- Schulz von Thun, Friedemann (2009): Miteinander Reden 1. Störungen und Klärungen. 49. Auflage. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.
- Schulz von Thun, Friedemann (2016): Miteinander reden 2, Stile, Werte und Persönlichkeitsentwicklung.35. Auflage. Reinbek bei Hamburg: Rowohlt.
- Stefanoni, Susanne; Alig, Bernadette (2009): Pflegekommunikation. Gespräche im Pflegeprozess. Bern: Hans Huber.
- Watzlawick, Paul (2016): Wie wirklich ist die Wirklichkeit 17. Auflage. München, Berlin, Zürich: Piper.
- Watzlawick, Paul (2017): Menschliche Kommunikation. 13. Auflage. Bern: Hans Huber.
Präsenzveranstaltung mit Anwesenheitspflicht